Generel information og FAQ
Vi synes at autocamperferie er den ultimative ferieform og derfor vil vi meget gerne give dig den samme oplevelse. Derfor har vi nogle standarder du kan regne med, når du lejer en autocamper hos os:
- Vi udlejer kun nye, lækre autocampere fra Ilusion og Pössl
- Vi har altid mindst fire forskellige autocampere til udlejning.
- Alle vores autocampere er udstyret med køkkenservice til det antal personer, der kan være i vognen.
- Vi har en fast startpakke til 1.000 kr. der indeholder klosetvæske, fyldt 11 kg gasflaske, to ruller selvopløsende toiletpapir, udvendig vask og gennemgang af autocamperen. Så er du godt på vej.
- Gratis parkering af din bil, imens du er væk.
- Hvis uheldet er ude - eller du blot er i tvivl om noget, så kan du ringe på 53602643 mandag til fredag kl. 08.00-16.00, og på 22922643 søndag kl. 12.00-16.00.
Vi håber at man behandler vores køretøjer med respekt, også selvom man bestiller indvendig slutrengøring.
FAQ (Frequently Asked Questions - ofte stillede spørgsmål)
Her prøver vi at samle nogle af de mest almindelige spørgsmål, der knytter sig til ferie i en autocamper.
Dette ligger i autocamperen når du lejer gennem os.
Solcelle på taget, Kiler, Stormstropper, Brandslukker, Værktøjskasse, Vandslange, Vandkande, Gasalarm, Røgalarm, Campingbord, Camping stole, Gryde sæt, Servicesæt, Æggebærer, Salt og peber sæt, Skåle, Kander, Knive , Skeer, Tænger, Dørslag, Rivejern, Vinglas, Kaffekande, Tragt, Skærebrædt, Varmebriks, Opvaskebalje med tilbehør, Dyner, Puder, Rullemadras, Kabler, Adapter kabler, Markise, Cykelstativ, Bakkamera, Navigation, Radio, Pløkhammer, Toilet papir, Toilet kemi.
Dette skal du selv medbringe når du lejer gennem os.
- Lagner, sengelinned, håndklæder, viskestykker og karklude, tørresnor, klemmer.
- Autostol, selepude hvis det skal bruges.
Som udgangspunkt INGEN hunde i autocamperne, uden det bliver aftalt med udlejer først.
Vi tillader hund i størrelsen op til max 3 - 5 kg, de skal være i bur eller fastspændes til en 3 punktssele under transport, hvis man ønsker at benytte bur skal dette selv medbringes.
Er der hunde i autocamperen uden forudgående aftale, koster det som minimum hele det indbetalte depositum kr. 7.500,-
Nej, absolut ikke.
Hvis der er blevet røget i autocamperen, tilbageholder vi det fulde depositum til en grundig rengøring.
Ja det skal den og som udgangspunkt står man selv for dette inden bilen retuneres til os.
Hvis den ikke er rengjort, tager vi 800 kr. for at gøre det.
Hvis der har været hund med, ( i følge aftale med udlejer ) koster det yderligere kroner 300 kr.
Hvis toilet og spildvandstank ikke er tømt, påløber endvidere 800 kr. på regningen, det samlede beløb fratrækkes depositumet.
Ved rygning i autocamperen eller medbragte dyr uden særlig aftale, retuneres det indbetalte depositum på 7.500,- ikke, dette bruges til at rengører autocamperen.
Vi tager et depositum på 7.500 kr.
Når bilen er returneret uden skader og i rengjort stand, overføres beløbet tilbage til lejers bankkonto. OBS! Brobizz og andet må ikke klistres i forruden på udlejningsbilen. Vi anbefaler kun at bruge noget med en sugekop. Skal vi fjerne klister fra forruden trækkes et gebyr fra depositum. Se mere i lejekontrakten.
Vi har udleverings og afleveringsdag om fredagen.
Udlevering af autocamper fredag, fra kl. 14.00 til kl. 15.00 nærmer tidspunkt står i kontrakten, man får tilsendt.
Aflevering af autocamper fredag, fra kl. 08.30 til kl. 10.00
Nej. Alle vores autocampere kan føres med kørekort til almindelig personbil, da de holder sig under en totalvægt på 3500 kg,
Men man skal selv være opmærksom på hvor meget ekstra man fylder i autocamperen, ( tøj, cykler, mad og drikke vare - det hele vejer.)
Du skal være mindst 23 år og have haft gyldigt førerbevis i mindst 12 måneder, når du lejer en autocamper hos os. Det er bedst for begge parter.
Når man underskriver kontrakten, underskriver man også på en klausul mod vandvids kørsel, husk at læs din kontrakt og det med småt igennem inden du skriver under.
Ja. Ansvar- og kaskoforsikring er indeholdt i lejeprisen.
Dog er der en selvrisiko på 6.000 kr. pr. skade, som tilfalder lejeren ved skader eller tyveri.
Der er dog mulighed for at frikøbe sig fra selvrisiko for et beløb på 300 kr. pr. lejet døgn, husk og undersøg selv om du er dækket via eksempel et mastercard eller via din egen forsikring.
Dine personlige ejendele er dog ikke omfattet af autocamperens kaskoforsikring.
Du kan ikke kræve erstatning for tabt ferie, hvis autocamperen mod forventning harvarerer, eller hvis tekniske installationer i camperen bryder sammen.
Du skal kontakte SOS https://www.sos.eu/da/kontakt/ hvis der opstår skade på køretøjet, som bevirker at køretøjet ikke kan køres forsvarligt retur til udlejer, eller at der kan opstå følge skader ved kørsel med køretøjet.
SOS vil hjælpe dig med en transport løsning.
Camper-Rent er og kan ikke gøres ansvarlig for hvilken løsning som SOS må komme frem til, i forhold til videre transport på ferien.
Al kommunikation i forhold til mulig hjemtransport eller vider rejse skal forgå med SOS, Camper-Rent kan ikke træffe afgørelse om dette, det kan kun SOS i samarbejde med dig.
Hvis du skal til Norge eller Sverige i en lejet autocamper, kommer du helt sikkert til at skulle betale vejafgift (bompenge).
Hvis du kører uden en aftale, kommer regningen til Camper Rent. Vi betaler regningen med det samme og sender en faktura til dig som kunde med et gebyr på 125 kr.
Fra den 13. april 2023 er det ikke længere muligt at bruge din danske Brobizz til betaling i Norge og Sverige.
Vi vil derfor anbefale at du opretter en konto på Epass24. Her kan man oprette en lejebil med nummerpladen og betale med sit eget kreditkort.
Download Epass24 appen til din mobil
Med EPASS24-appen vil du uden besvær kunne administrere vejafgifter i Sverige og Norge.
Du betaler automatisk ved at tilføje et kreditkort og gå aldrig glip af en betaling.
Du kan også konfigurere din konto ved at tilføje eller fjerne køretøjer (f.eks. en lejet autocamper), du ønsker at betale for.
Så du opretter bare din leje autocamper for den periode du er afsted i, samt hvilket kreditkort der skal betales fra.
Så slipper du for, at få en ekstra regning fra os, når din ferie er overstået.
Overnatningsmuligheder
Der er flere forskellige muligheder for overnatning, når man kører i en autocamper. Mange steder på danske havne, er der mulighed for overnatning. Der finder også mulighed for overnatning hos private. Herunder er der en oversigt over bøger og apps, som kan guide dig.
Dansk AutoCamper Forening - DACF
På DACF's hjemmeside er der mulighed for af blive guidet til at downloade en app, så man kan få en oversigt over danske autocamperpladser, lystbåde havne, bondegårde, campingpladser, sanistationer og parkering.
Download Web-App med danske autocamperpladser
Find en guide til installering af Web-Appen til både iPhone og Android HER
Læs mere om DACF generelt HER
park4night
Med denne app kan du nemt finde overnatning i Norden og Europa. Her er stellpladser, bondegårde, campingpladser, parkering.
Desuden er der for betalende medlemmer adgang til nogle private overnatningssteder.
Læs mere om park4night HER
Download Park4night
Campercontact
Med denne app kan man ligeledes finde overnatning i Norden og Europa. Igen er det stellpladser, bondegårde, campingpladser og hos private.
Med Campercontact Pro (betaling af et årligt gebyr) kan man få yderlig informationer om de enkelte steder.
Læs mere om Campercontact HER
Download Campercontact
